国网成都供电公司:三方面着力,切实助力社会经济发展
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6月23日,在国网成都供电公司“电网建设”媒体开放日现场,成都供电公司副总经理肖欣表示,国网成都供电公司将从降低企业用能成本、优化营商环境及全面推广线上办电服务三方面着力,助力社会经济发展。

近日,国家电网发布贯彻落实党中央、国务院决策部署,全力服务扎实稳住经济的八项措施。国网成都供电公司工作要求,对供电范围内49个省级产业功能区,19家市级龙头企业、179家县级龙头企业,253家重点企业,17家园区新上用户和17个重点项目等开展实地走访,宣讲分时(尖峰)电价和即将由省发改委、省经信厅发布的主动错避峰响应政策,现场演示移峰填谷用电经济性案例,服务企业提前做好错避峰生产计划。肖欣表示,今夏,国网成都供电公司也将全力做到三方面,助力社会经济发展。

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全力降低企业用能成本。对电能替代、电动汽车充换电设施、省级及以上园区客户,严格落实业扩配套延伸投资到项目红线。从7月起,将农村区域低压小微企业接入容量由100千瓦提升至160千瓦,实现160千瓦以下的小微企业“零成本”接电城乡全覆盖;

同时,组织开展转供电加价专项整治活动,配合政府现场核实查处主体违规加价行为。积极通过“成都供电”微信公众号、营业网点、政务中心、重点小区、商业综合体等线上线下渠道常态化开展转供电费码宣传。

全力优化营商环境。对不涉及占道、掘路的低压小微企业提供“上午申请、下午接电”的一日业扩服务。对1250千伏安以下中小型企业提供“极简办电”服务,推广供电方案自动生成,实现供电方案现场答复,办电时间控制在5天;主动宣传变更用电业务办理政策,帮助客户合理压减用电成本。在政策允许范围内,对暂停、减容、恢复、移表变更用电业务办理时限压缩2个工作日;依托“成都市工程建设项目审批管理平台”实时获取企业信息和需求,实现企业“一证办电”。在市营商办和市经信局的牵头下,推进水电气讯市政公共服务一站式联办,提升公共服务便利度。

全面推广线上办电服务。通过“网上国网”、“成都供电”、“蓉e电”等线上服务渠道为客户提供“7×24”小时在线服务;严格2小时内确认受理线上申请的新装、增容及变更业务。推广“现场帮”等数字化服务场景,实现客户线下诉求线上解决、线上诉求智能解决、现场诉求就地解决。

(四川手机报 杜良佳)

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