今记者从成都市交通运输局获悉，为做好疫情防控工作，便于疫情追溯和排查，2月10日起，成都中心城区“11+2”区域巡游出租汽车行业推行乘客信息扫码登记。

疫情防控期间，中心城区“11+2”区域巡游出租汽车行业依托“成都出租车”微信小程序，面向乘客采取手机扫码方式，推行乘客手机号码登记。

乘客乘车时，车载GPS语音系统自动播报：“尊敬的乘客，为做好疫情防控工作，落实疫情追溯要求，经您同意后，请配合扫描驾驶员手机微信小程序二维码登记信息，我们将依法严格保护您的个人隐私和个人信息安全，感谢您的理解和支持！”经乘客同意后，驾驶员向乘客出示“成都出租车”微信小程序司机端二维码，乘客使用微信扫一扫功能，按提示信息自动完成手机号码登记。

采用乘客扫描驾驶员出示的司机端二维码方式，可将乘客、驾驶员、车辆一一匹配，便于及时准确地开展疫情追溯和排查。同时，还可减少因手工登记带来的接触风险。请广大市民在乘坐出租汽车时积极配合，以保障自身和他人的生命健康安全。

扫码登记信息仅需乘客手机号码，且不对驾驶员公开，只用于疫情排查时使用。行业主管部门将依法严格保护个人隐私和个人信息安全，除因疫情防控需要，向卫生健康等部门提供乘客信息外，不向其他机构、组织或者个人泄露有关信息、不擅自在互联网散播。 

特别提示：需要乘坐出租车的朋友，可先行登录“成都出租车”小程序，在“全民防疫”界面，按照信息提示，完成手机号码授权操作，此后乘车无需再次授权，仅需微信扫描驾驶员出示的微信小程序司机端二维码，即可自动完成信息登记。

关注“成都交通运输”官方微信公众号，点击底部功能菜单“掌上交通”，选择“成都出租车”，即可进入该小程序！还可在对话界面发送关键词“出租车”，获取“成都出租车”小程序二维码。

巡游出租汽车乘客扫码登记问答

1、成都市中心城区“11+2”区域巡游出租汽车推行扫码登记的依据是什么？

根据《交通运输部关于统筹做好疫情防控和交通运输保障工作的紧急通知》（交运明电〔2020〕33号）相关要求，为坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，做好巡游出租汽车疫情防控和运输保障工作，落实疫情追溯要求，经研究，决定在我市中心城区“11+2”区域巡游出租汽车行业推行乘客信息扫码登记。

2、成都市中心城区“11+2”区域巡游出租汽车乘客扫码登记的基本要求是什么？

中心城区“11+2”区域各巡游出租汽车公司要严格落实工作要求，并督促检查驾驶员落实乘客扫码登记工作情况，各巡游出租汽车驾驶员要主动做好乘客扫码登记工作。

3、为什么采用乘客扫描驾驶员手机二维码的方式？

在“成都出租车”微信小程序中，每一位驾驶员拥有唯一的二维码，乘客扫描该二维码后，就可实现乘客、驾驶员、车辆一一匹配，便于及时准确地开展疫情追溯和排查。同时，扫码登记还可减少因手工登记带来的接触风险。

4、乘客扫码登记的流程是什么？

驾驶员应提示乘客收听车内提示语音，在征得乘客同意后，出示“成都出租车”微信小程序司机端二维码，引导乘客完成扫码。对于极少数扫码不便的乘客，也可口述其电话号码，由驾驶员按照规定流程和要求手工操作登记。

5、乘客必须扫码登记吗？

乘客按照自愿原则进行信息登记，但为了做好疫情防控工作，便于疫情追溯，希望广大乘客理解和支持，积极配合做好扫码登记。

6、多人同行乘车时，每名乘客都需要扫码登记吗？

多人同行乘车时，根据实际情况，按照自愿原则，其中一名或多名乘客扫码登记均可。

7、对于不登记的乘客是否可以拒载？

驾驶员不得强制要求乘客进行信息登记。若乘客拒绝登记，驾驶员不得以此理由拒载，但应将乘客上下车时间、地点、人数作好记录，并在营运结束后上报所属企业备案。

8、成都市中心城区“11+2”区域巡游出租汽车乘客扫码登记从什么时候开始推行？到什么时候结束？

该项工作自2020年2月10日起推行，将视疫情防控工作需要和有关要求适时结束。

9、如何保障乘客登记信息的安全？

扫码登记信息仅需乘客手机号码，且不对驾驶员公开，只用于疫情排查时使用。行业主管部门将依法严格保护个人隐私和个人信息安全，除因疫情防控需要，向卫生健康等部门提供乘客信息外，不向其他机构、组织或者个人泄露有关信息、不擅自在互联网散播。