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“3•15”消费维权|今年将对教育医疗等进行价格监管

2019-03-12 10:29

  3月11日,全省“3-15”消费维权新闻通报会在成都召开。会议通报了2018年全省消费维权工作情况,对2018年全省消费10大维权,2019年消费维权工作重点和今年“3-15”期间的活动安排。

  今年,省市场监管局将以商品房买卖、汽车销售维修、旅游行业为重点,加强合同格式条款监管,对教育、医疗、商品房销售、旅游等重点行业进行价格监管。同时,创新开展家政、旅游等服务类比较试验,推动相关服务领域服务标准的完善,不断提升四川产品和服务质量,使消费者想消费、愿消费,享受消费市场高质量发展的成果,促进消费提档升级。

  此外,全省消委组织将围绕“信用让消费更放心”主题,开展消费体验、消费评议、消费调查等工作,发动消费者积极参与信用体系建设,引导行业企业规范自律,以监管倒逼经营者依法诚信经营,更加注重保护消费者权益。

  据省市场监管局相关负责人介绍,2018年全省消委消费维权十大典型案例呈现出四大特点。其中,涉及微信朋友圈等新型销售消费模式和文化、旅游等消费领域的案例有所增加,“这反映出广大消费者对文旅的消费需求较大,消费中出现的问题需要及时得到解决和引导,促进产业健康有序发展。”值得注意的是,全省老年群体在保健品消费方面存在的问题较为广泛,呼吁广大老年消费者科学、理智对待保健品,树立正确、健康的养生观念。

关键词 >> 维权
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