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成都高新区创新目标考评办法 首次采取路演形式并引入企业打分

2020-01-20 17:23

每个单位5分钟,谈理念、晒成绩、找不足、谋发展。1月19日,成都高新区首届目标述职及服务效果评价会议在菁蓉汇召开,全区21个单位根据2019年高新区工作会安排部署,围绕2019年度重点目标工作完成情况,结合年度服务工作述职路演,并接受各界代表现场评议。

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去年年初,成都高新区聚焦工作实绩,以“七大攻坚战”为总引领,围绕高质量推进功能区建设,坚持“以项目为中心组织经济工作”,遵循市委市政府重点工作、重大项目、重要环节“三重”工作法,精准制定146项全区重点任务及项目考核目标,并细化分解形成各单位目标任务清单。

过去一年各项工作实际成效如何,目标完成情况能否得到社会和群众的满意认可?为检验工作成效,成都高新区创新传统目标考评办法,建立了“功能区以工作实绩、量化指标考评为主,职能部门以服务发展、服务基层效果为主,街道乡镇以社区治理、服务群众为主”的全新目标考评体系。大会现场,按照产业功能区、产业发展和经济建设、综合保障和社会管理三个职能分工序列,各单位相关负责人依次轮流上台发言,现场展示年度工作完成情况。

“勇担经济运行‘主引擎’,争当产业发展‘急先锋’,构建产城融合‘先行区’,甘为服务企业‘店小二’”,电子信息产业局相关负责人走上述职台,从重点工作、重大项目、重要环节“三重”工作法切入做现场汇报,“2019年我们重大工业项目促建有力,完成固定资产投资160.4亿元;全年外贸进出口总额超过3800亿元,高新综保区进出口总额连续20个月高居全国第一,成为全省外贸‘领头羊’;打造专业化产业社区,实施公服配套项目24个,构建宜居宜业生活环境……”在规定的5分钟内,该负责人直奔主题,展示工作亮点。

“服务企业,助力产业功能区高质量发展;服务民生,增强人民群众获得感满意度;服务部门,形成协作共治工作合力;服务基层,构建上下联动社会治理机制,”生态环境城管局相关负责人表示,“服务”是他们一以贯之的工作理念,新的一年将继续发力,将服务做得更好更快更贴心。

第一次面对这样公开形式的工作汇报,不少述职代表坦言感到有些紧张,但更为这样的工作创新点赞。“第一次以这样的形式进行目标述职,我觉得这不仅是每个单位的工作展示,也给我们提供了一个互相交流、互相学习的机会,有利于大家在今后的工作中加强协同和配合,高质量开展工作,”统筹城乡局相关负责人在现场谈到。

记者注意到,此次年度目标述职大会除有机关代表参加外,还特别邀请了党代表、人大代表、政协委员等社会代表和区内企业代表参会,并共同参与现场评分,从服务态度、响应速度、支持力度、工作效果四个维度,以匿名打分方式对各单位服务进行综合评价。

“本次现场述职会采取百分制计分,除机关代表外,社会和企业代表将共同作为一类主体参与评分,最高占到30%的分值权重,”成都高新区两委办公室目督处相关负责人介绍,企业是政府最直接的服务对象,是服务效果最直接的感受者,他们的现场评分会是对各单位年度工作最有效的检验方式。

据悉,现场参与评分的30位企业代表分别来自电子信息、新经济、生物医药、金融等领域,均衡覆盖了成都高新区内主导产业及重点行业,让评价结果更加全面、客观。

“我觉得这种评分方式非常新颖,体现了高新区务实的工作作风,”成都黄金地真空技术开发有限公司总经理钟敏在会后表示,“过去一年,高新区相关部门在厂房、社保、税收等方面都第一时间为我们解决问题,为企业提供实实在在的服务”。

成都远大蜀阳房地产开发有限责任公司副总经理蔡振兰也深有体会,“这种双向互动的方式非常好,让我们清楚地了解到政府部门的规划和动向,同时也展示了我们在其中所做的贡献,能够进一步加强政企沟通和交流”。

“与往年相比,今年成都高新区采取了多元化方式开展服务效果评价,包括内部协同评价、服务对象评价、社会公众评价和辖区企业评价,”成都高新区相关负责人表示,通过不同主体的综合评价,能更客观全面地反映各单位实际工作成效,深入了解公众问题和诉求,为提升基层服务工作打下坚实基础。

“服务至上,让企业和群众办事不求人”,这是成都高新区一直以来放在首位的“高新工作价值观”,该负责人说,通过现场评议有效凝聚了共识,激发干部干事创造热情。下一步,成都高新区将积极参考各方评价,有效回应企业和群众诉求,不断完善社会管理方式,持续改进基层服务工作、提高服务水平,做好为企业和群众服务的“金牌店小二”,打造国际化一流营商环境,助力成都高新区建设国家高质量发展示范区和世界一流高科技园区。

关键词 >> 高新区首届目标述职
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